浅谈“保险经纪人”与“保险代理人”的区别

名句        2020-02-10   来源:花姐谈往事
浅谈“保险经纪人”与“保险代理人”的区别

随着大众保险意识的提高,对于保险,大家的矛盾开始从以前的纠结“要不要买保险”,变成现在的“去哪里买保险”。

从电话推销,保险代理人、互联网、到保险经纪人或者自己直接官网购买,大家在买保险这件事上,也算是八仙过海各显其能了。电话推销、保险代理人估计大家都不陌生,但是对于保险经纪人还是比较陌生。

那么何为保险经纪人,和保险代理人又有何不同呢?


在解释二者不同之前,先解释两个名词


保险公司: 采用公司组织形式的保险人,经营保险业务,将所得保费资本投资于债券、股票、基金、贷款等资产。同时,当保险事故发生时,有义务赔偿被保险人的经济损失。

保险经纪公司:保险经纪人是基于投保人的利益和特定需求,运用自身的专业优势,精选各家保险公司的优势产品,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。


大白话说:保险公司是某一类产品的生产商,保险经纪公司是各类优势保险产品聚合的大超市。特殊的是不管客户从哪里买,购买费用都是一样的。

保险经纪人

保险代理人

区别


1.代表的利益不同

经纪人 接受投保人(也称客户)的委托,代表的是投保人的利益。

代理人 接受保险公司(保险人)的委托,代表的是保险公司的利益。

2、服务模式不同

经纪人 咨询服务模式,需要分析投保人个性化需求,量身定制风险管理方案,产品优化配置,协助索赔与追偿等全过程服务,不只是简单的销售产品,专业要求较高。

代理人 产品销售模式,只负责讲解自己所属公司的产品,吸引并说服客户购买即可,不必为客户制定系统的风险管控方案,强调销售技巧,专业性要求不高。

3、服务范围不同

经纪人 事前风险分析、方案设计、产品挑选,事中保险答疑解惑、投保咨询、手续办理,事后续期维护、保全理赔、方案评估优化等保险服务的全过程,涉及到各类保险产品和风险管理、理财规划知识、工具和方法。

代理人 实现所属公司特定产品的销售和续期保费的收取,其他服务性工作较弱。

4、索赔及理赔服务不同

经纪人 基于被保险人的立场,积极提供专业保险知识,有经纪公司专业的团队支持,在与保险公司的谈判中始终以客户的利益为导向,为客户力争取较优的理赔,维护客户利益

代理人 仅代表保险公司,相关理赔事宜因自身所隶属关系,无法基于被保险人立场向保险公司要求,可能会影响到被保险人的利益。

5、展业方式不同

经纪人 被依托于互联网,大部分工作为线上工作,客户受众更广,可以在全国范围内开展业务,协助客户做保险咨询、个性化方案制定、保险投保、保全、理赔追踪等服务,服务的宽度更广。

代理人 基于入职的保险分支机构,选择面比较小,多为传统的线下展业模式。

弄清楚了保险经纪人和保险代理人的区别,如果自己精力有限,配置保险时,建议通过保险经纪人,科学规划,合理配置。

选择保险经纪人对客户的好处

1、省时

无需咨询多家保险公司,通过保险经纪人可理清自身需求,全免、客观的了解市场最新产品信息和保险知识。

2、省钱

跟多家保险公司合作,可以根据投保人的需求精选对家公司的优势产品并加以组合,能帮投保人节省10%~30%的保费支出。

3、省力

协助处理投保人购买保险前、中、后各个关节的各项手续和各种问题。

4、省心

如果出险,协助办理理赔,从专业的角度维护投保人的利益,实现利益最大化。

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